O nakupování
Zde naleznete všechny potřebné údaje o nakupování na našem e-shopu, obchodní podmínky schválené APEK (Asociace pro elektronickou komerci), reklamační řád a několik praktických rad pro nakupování. Naše prodejní galerie cornilleau.cz umožňuje vidět po celou dobu nákupu obsah košíku i v grafické podobě, budete si zcela jisti, co nakupujete. V případě jakýchkoli problémů se na nás neváhejte obrátit s jakýmkoliv dotazem, pomůžeme Vám telefonicky s vyřešením Vašeho problému.
PLATEBNÍ METODY:
PLATEBNÍ KARTOU NA TERMINÁLU - možnost úhrady pouze při osobním odběru ve VO skladu Jeneč
PLATEBNÍ KARTOU ONLINE - při nákupu online uhradíte Váš nákup platební kartou ihned po dokončení objednávky
DOBÍRKA - Vaše zboží uhradíte v hotovosti při převzetí od spediční služby DPD, Toptrans nebo GLS
HOTOVOST - pokud zboží vezeme a instalujeme, lze provést úhradu v hotovosti po ukončení montáže při převzetí zboží
PŘEVODEM PŘEDEM - vyčkejte na zaslání zálohové faktury z našeho účetního systému e-mailem
PŘEVODEM - pouze pro státní instituce (Ministerstva, Obecní úřady, Školy a školky, Hasiči, Policie, Vězeňská služba a pod.)
MÍSTO DODÁNÍ:
Produkty Cornilleau doručujeme výhradně jen na území ČR. Na Slovensko a do jiných států Evropy zboží nedoručujeme.
ZPŮSOBY DODÁNÍ:
OSOBNÍ ODBĚR - zboží lze odebrat osobně ve VO skladu Jeneč (okr. Praha-západ) v pracovní dny 8 - 16h (sleva 6 % za osobní odběr)
Praktická rada - pokud máte dodávkový automobil nebo velký přívěsný vozík, je to ideální varianta pro přepravu stolu na stolní tenis. U každého produktu máme fotografii zobrazující balení stolu a jsou připojeny i rozměry, prosím prohlédněte si tento obrázek.
Vhodný automobil: Osobní automobil s přívěsným vozíkem, klasická dodávka typu Ford Transit, Renault Master apod.
Nevhodný automobil: Osobní automobil se zahrádkou, SUV jakéhokoliv typu. VW Transpoter a Mercedes V jsou na hranici, můžete si poškodit vnitřní čalounění.
V případě zájmu Vám můžeme stůl složit a připravit k odvozu. Odvoz lze realizovat pouze dodávkovým automobilem, který má světlou výšku víc než 170 cm (Renault Master, Ford Transit a podobné vozy).
DPD a PPL - menší zásilky do váhy 40 kg (jen doplňky na stolní tenis)
TOPTRANS - větší zásilky nad 40 kg (stoly na stolní tenis)
INDIVIDUÁLNÍ DOVOZ - pouze produkty, které jsou označeny v detailu produkty ikonou "Dovoz a montáž"
ZPŮSOBY DODÁNÍ:
IHNED nebo "ZBOŽÍ MŮŽETE MÍT" (v detailu produktu svítí následující pracovní den): Pokud na dodání zboží extrémně spěcháte, lze vytvořit elektronickou objednávku a po telefonické dohodě si zboží vyzvednout následující den osobně (sleva 6%), někdy i v tentýž den, pokud se nejedná o mnohopoložkovou objednávku, ale spíš jednoduchou, kterou mají skladníci připravenu rychle k vyzvednutí.
ODESÍLÁNÍ SBĚRNÝMI SLUŽBAMI DPD, PPL A TOPTRANS - malé balíčky se snažíme expedovat následující den po obdržení objednávky nebo platby. Vícepoložkové objednávky, které odesíláme přepravní službou Toptrans, odesíláme do dvou až čtyř pracovních dnů od obdržení objednávky nebo zálohové platby. Mnohdy nás právě limituje kamion Toptans, do kterého se všechny zásilky nevejdou, ale bohužel už nemá kapacitu přistavit další vůz. Proto se některé zásilky zdrží do následujícího dne. Tímto se omlouváme.
Obchodní podmínky Informace o zpracování osobních údajů Formulář pro odstoupení od smlouvy
PROČ NAKUPOVAT V NAŠÍ PRODEJNÍ GALERII?
JSME VÝHRADNÍM ZASTOUPENÍM ZNAČKY CORNILLEAU - PŘÍMÝ DISTRIBUTOR ZBOŽÍ DO ČR - TEDY PŘÍMÁ TRASA VÝROBCE - ZÁKAZNÍK, BEZ MEZIČLÁNKŮ
Nákupem u výrobce minimalizujeme obchodní marže a vynecháváme tak různé mezičlánky, které pouze navyšují cenu výrobků. Snažíme se, aby cena, za kterou zboží prodáváme, byla co nejnižší. Působíme jako přímé a výhradní zastoupení značky Cornilleau v rámci celé ČR.
VELKOOBCHODNÍ SKLAD U PRAHY 3.000 m²
Disponujeme velmi velkými skladovacími prostorami, kde lze uložit až 4000 palet. V těchto prostorách je uloženo zboží, které je připraveno k okamžité expedici k Vám. Zakázky malého rozsahu expedujeme ještě v tentýž den, kdy jsme obdrželi Vaši objednávku.
PRODLOUŽENÉ GARANCE 10 let!
U vybraných produktů Cornilleau vám můžeme garantovat prodlouženou 10letou záruční lhůtu.
SERVIS VÝROBKŮ
Záruční i pozáruční servis provádíme přímo u zákazníka a proto nemusíte zboží nikam převážet ani skladovat obaly výrobků. Stačí poslat e-mail nebo vyplnit jednoduchý servisní formulář a pracovníci našeho servisního oddělení se dostaví přímo k Vám.
KVALITA
Kvalitní výrobek je pro nás priorita. Cíl naší práce pro nás není počet importovaných kontejnerů dovezených do ČR, ale počet spokojených zákazníků. Za více než 25 let usilovné práce jsme nepodlehli vábení čínských výrobců, kteří nás lákají na nízké nákupní ceny. Prodáváme jen výrobky, které mají určitou hodnotu a prověřenou kvalitu.
APEK, HEURÉKA
Náš internetový obchod byl ohodnocen a certifikován jako bezpečný asociací APEK a Heuréka! OVĚŘENO ZÁKAZNÍKY. Více než 95% našich zákazníků by doporučilo náš obchod svým známým!
JAK NAKUPOVAT ONLINE:
• Vyberte si požadované zboží a otevřete detail tohoto produktu
• Případně zvolte počet kusů a klikněte na tlačítko „do košíku“
• Po výběru posledního požadovaného produktu klikněte na tlačítko „přejít k objednávce“
• Zkontrolujte pečlivě všechny položky Vaší objednávky
• Jsou-li Vámi objednané položky zobrazeny správně, klikněte na tlačítko „objednat zboží“
• Vyplňte, prosím, všechny kontaktní údaje označené hvězdičkou, aby dodávka zboží byla doručena na správnou adresu a abychom Vás mohli kontaktovat ohledně způsobu předání zboží
• Zatrhněte okénko „Souhlas….“. Tímto Vám garantujeme, že Vaše kontaktní údaje použijeme pouze k vyřízení této objednávky a že nepředáme Vaše kontakty třetí osobě.
• Klikněte na tlačítko „Objednat zboží“
• Pokud je v kontaktních údajích chyba, zobrazí se hlášení nad tabulkou s kontaktními údaji. Pokud Vám nedorazí potvrzující e-mail, ještě jednou prosím zkontrolujte e-mailovou adresu, kterou jste v objednávce zadali jako kontaktní
• Pokud je vše v pořádku, zobrazí se vám všechny údaje o objednávce a na Vámi uvedený mail přijde potvrzení o přijetí objednávky z našeho objednávkového systému
JAK NAKUPOVAT NA SPLÁTKY:
SPLÁTKOVÝ PRODEJ POSKYTUJEME SUBJEKTŮM S IČ NA NÁKUP ZBOŽÍ, PŘESAHUJÍCÍ ČÁSTKU 10.000 KČ S DPH!
DOMAFIT FITNESS, s.r.o., provozovatel nákupní galerie cornilleau.cz a EUROLEASING,s.r.o. pro Vás připravili program prodeje na splátky za velmi výhodných finančních podmínek a s minimální administrativou s tím spojenou. Splátkový prodej na cornilleau.cz znamená komfort, jednoduchost a bezpečný nákup z pohodlí vašeho domova.
a) u každého produktu, který je v naší prodejní galerii cornilleau.cz, je v jeho detailu pod tlačítkem KOUPIT nebo POPTAT odkaz na výpočet splátek. Po kliknutí se Vám zobrazí tabulka, kterou vyplníte dle pokynů a ve spodním řádku se vám zobrazí výsledná měsíční splátka.
b) pokud máte zájem o koupi souboru produktů na splátky, stejně se postupuje při vyplňování údajů uvnitř košíku. V pravém sloupci PLATBA lze zatrhnout tlačítko SPLÁTKOVÝ PRODEJ EUROLEASING a vyplnit tabulku.
UPLATNĚNÍ SLEV:
Aby nedocházelo k nedorozumění a nebylo potřeba si telefonicky vysvětlovat, které slevy platí nebo neplatí, níže je výňatek z Obchodních podmínek e-shopu 360globalfitness.cz, který jasně definuje možnost uplatnění slev:
Výňatek z obchodních podmínek, bod 4.14:
4.14 Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat. Pokud je již na produkt v e-shopu akční sleva nebo zákazník obdržel množstevní slevu v odeslané nabídce, nelze ji již kombinovat s jinou slevou (například se slevou za vlastní odběr). Vždy platí sleva vyšší, která je výhodnější pro zákazníka. Sleva 6% za vlastní odběr se rovněž nevztahuje při vlastním odvozu na B2B zákazníky, kteří již mají uplatněnu partnerskou slevu.
