Servisní centrum

Našich zákazníků si vážíme, a proto náš vztah s Vámi pro nás prodejem nekončí. Zajišťujeme kompletní servis námi nabízených produktů. Máte nějakou závadu na produktu, který jste si u nás zakoupili? Kontaktujte nás. Jsme stále s Vámi.

Odborný servis provádíme po celé České republice a to přímo u zákazníka. Zboží, které už je smontováno, tak nemusíte nikam dovážet, ani nemusíte skladovat obaly od daného produktu. Naším nepostradatelným článkem týmu jsou proškolení a zkušení servisní technici, kteří vám odborně pomohou a poradí.

A co dělat v případě závady? Stačí vyplnit servisní formulář a na základě vaší žádosti vás bude v co nejkratší době kontaktovat naše servisní oddělení. Můžete se také obrátit přímo na naše servisní techniky na níže uvedených kontaktech:

Miroslav Bolen servis@domafit.cz  

Po nahlášení žádosti opravu prosím využijte servisní formulář, který online vyplníte, přiložíte popř.fotografie a odešlete nám ho. Náš servis tým Vás bude v co nejkratší době kontaktovat.

Servisní formulář můžete vyplnit ZDE:

Důležité informace k pozáručnímu servisu nebo servisu bez předložení záručního listu:

Bez předložení záručního listu nebo originálního nabývacího dokladu, vám bude servis účtován podle aktuálního ceníku.

• Každá započatá hodina práce jednoho technika – 300 Kč + DPH
• Doprava služebním vozem se účtuje dle paušálního poplatku dle regionu a činí 10 Kč + DPH

Pokud se jedná o pozáruční servis, je vždy vyžadována platba v hotovosti na místě na základě předběžné kalkulace, kterou Vám servisní technik sdělí před výjezdem nebo při ujištění skutečné závady na Vašem přístroji.